Toutes les questions, toutes les réponses.
Ce qu'on nous demande le plus souvent, regroupé par thème. Une question pas traitée ? Écrivez-nous, on l'ajoute.
Tarifs et engagement
Combien ca coûte, et pour combien de temps ?
Pourquoi un abonnement plutôt qu'un paiement unique ?
Un site n'est pas un objet fini : il a besoin d'hébergement, de maintenance, de mises à jour de sécurité et d'évoluer dans le temps. L'abonnement évite la grosse facture de départ et garde votre site impeccable. Le détail des tarifs est sur la page Offres.
Est-ce qu'il y a un engagement de durée ?
Oui, un engagement initial de douze mois, qui finance la conception sur mesure de votre site et son suivi. Ensuite, l'abonnement passe au mois, résiliable à tout moment avec un préavis d'un mois, sans pénalité. Dans tous les cas, votre site et votre domaine vous appartiennent dès le premier jour. Tout est détaillé sur la page Garanties.
Y a-t-il des frais d'installation au démarrage ?
Non. Le tarif mensuel inclut la création du site, sa livraison sous 7 jours, l'hébergement, le nom de domaine la première année, et tout le reste.
Propriété et confiance
Votre site vous appartient, voilà comment.
À qui appartient mon site et mon nom de domaine ?
À vous, dès le premier jour. Le domaine est déposé à votre nom (ou celui de votre société) chez un registrar standard (OVH, Gandi, Cloudflare). Votre contenu vous appartient. Le code source vous est remis sur simple demande. Le jour où vous partez, vous repartez avec tout, sans pénalité de sortie : rien n'est retenu en otage.
Que se passe-t-il si j'arrête l'abonnement ?
Tous vos accès vous sont remis : domaine, hébergement, code source, analytics, services tiers. On accompagne le transfert vers votre nouveau prestataire si besoin. Pas de frais cachés, pas de blocage, pas de rancune.
Mon référencement Google reste-t-il si je change de prestataire ?
Oui. Le référencement est lié à votre nom de domaine et à votre contenu, pas à Inleven. Tant que les URLs sont préservées ou redirigées en 301 et le sitemap soumis, Google continue d'indexer normalement. On peut aider votre nouveau prestataire à comprendre la structure si besoin.
Délais et méthode
Comment ca se passe, et combien de temps ?
Combien de temps pour avoir mon site ?
Sept jours après notre appel de cadrage et la réception de vos informations (textes, photos, accès). Si vous démarrez ce mois-ci, votre site est en ligne ce mois-ci.
Pourquoi 7 jours, et pas plus ?
Sept jours, c'est la durée juste pour faire quelque chose de propre sans tirer en longueur. Moins, le résultat sent l'urgence. Plus, c'est rarement nécessaire ; et on préfère vous remettre les clés rapidement plutôt que de facturer du temps de réflexion.
Vous utilisez l'IA pour construire mon site ?
Oui, et on l'assume. L'IA accélère le code initial et certaines illustrations. Mais chaque ligne passe par l'œil d'un vrai designer, pas de slop, pas de template réchauffé. Ce qu'on livre est fait main, même si les outils ont évolué. Le détail est sur la page Méthode.
Ajustements et évolutions
Une fois le site en ligne ?
Puis-je modifier mon site ensuite ?
Oui. Les petites modifications (textes, photos, ajout d'une page simple, mise à jour d'un tarif) sont incluses chaque mois : une série en pack Essentiel, deux séries en Pro/Croissance.
Et les évolutions plus importantes ?
Pour les nouvelles fonctionnalités ou refontes de section, on les chiffre ensemble séparément. Vous gardez la maîtrise du budget, rien n'est ajouté à votre facture sans accord.
Référencement
Être trouvé sur Google et les IA
Est-ce que vous garantissez la 1ère position sur Google ?
Non, et personne ne devrait. Ce qu'on garantit : un site propre techniquement, un contenu de qualité, et un suivi mensuel pour ajuster. C'est ce qui fait monter les positions dans le temps.
C'est quoi la GEO, et est-ce que ça remplace le SEO ?
La GEO optimise votre site pour les assistants IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews) qui répondent au lieu de lister des liens. Elle s'ajoute au SEO classique, ne le remplace pas.
Vous voulez en parler ?
Un appel de 15 minutes suffit pour démarrer. Gratuit, sans relance, par un vrai humain.